佩戴一下，看助听器放大声音是否正常，如果正常，建议到专业验配助听器的地方去检查一下是不是关闭了开机音乐开关。

　　如果助听器无声，1.检查一下开关或者关紧电池门2.电池是否需要更换3.麦克风口。出声孔或者声管是否堵塞4.助听器自身出现问题，要送厂维修了