1.首先应该检查一下助听器的开关、音量按钮或者程序按钮是否在正确位置。2.检测电池是否有电。3.检查d麦克风的防尘罩、耵聍挡板、耳模传声口是否有堵塞情况。4.助听器受潮也会发生无声现象。在寒冷的冬天或者炎热的夏季，耳背机导生管常常会因为室内外温差的变化，产生冷凝水滴或水柱的现象，这也会引起助听器无声。5.很多耳背机的耳勾内会有阻尼子，一旦阻尼子受潮严重，也会引起助听器无声现象的发生，这个时候要请验配师进行阻尼子的更换或者干燥。6.若以上方式都试过还是无声，建议到售后服务中心进行助听器的专业检修。最后建议佩戴者每天戴上助听器之前，用棉签清理下耳道。