在验配听器的工作中，看到因为家人不理解而使听损者放弃助听器，或者经常抱怨“戴了助听器跟没戴有啥两样，还是听不到”，“助听器没有用，听不清白花钱”。这是因为某些家属不了解听力损失与听觉康复，心里总是纳闷戴了助听器和他交流还是不如正常人。

事实上，助听器并不是万能的

助听器无法代替大脑去分辨言语声音;

助听器无法瞬间挽回长时间的听觉退化;

助听器麦克风接收声音有效距离比正常人短;

戴上助听器之后的矫正听力与正常人还是有差距。

因此，助听器佩戴是需要一定的时间来适应的。适应过后，助听器需要进一步的调试，其清晰度将持续增加。助听器效果也就越来越好。

在这个适应过程中，家属应该如何配合呢?

开始讲话前，请吸引助听器佩戴者注意。刚开始佩戴的时候，助听器以舒适度为主，音量偏轻。因此刚开始讲话要吸引佩戴者的注意。谨记一点，矫正听力与正常听力有一定差距，特别是重度和极重度听力损失尤为明显。

以正常响度讲话，不要大声喊。对于大声音助听器会压缩，清晰度会下降。此外，大声音可能会造成停损者不舒适。甚至听损者会认为家属态度不好，造成不愉快。

语速放慢，也不能太慢，切记太快。尤其是对长期听力损失的老年人来说，中枢神经处理声音的能力下降，无法分辨快速的语言，因此需要家属适当放慢语速，吐字清楚的与患者交流。

当您讲话时，确保助听器佩戴者能看清楚您的表情。与正常人士一样，交流不仅仅是听声音，能看到表情与手势有助于交流。有些患者由于听损时间长，产生逃避交流的现象，不懂面对面看交流对象。因此，家属需要鼓励助听器佩戴者与您面对面交流。

改变话题时，请让佩戴者知道，尽量聊熟悉的话题。与老年人拉家常，聊聊回忆，一起享受交流的乐趣。

设法保持最小的背景噪声。噪音会影响交流，正常人也深有感受。而听力损失者更容易遭到噪音的干扰。在聊天的时候，可以关闭电视机，尽量不要七嘴八舌，一个人说完，另一个人再说。

鼓励助听器佩戴者向其他人说明听力损失情况。佩戴助听器之后，我们无法确保每一句都听得清楚。如果他人不了解其听力损失，说话语速可能偏快，导致交流不畅。因此，有时候需要向其他人说明听力损失的情况，请对方重复一次，说话慢一点。

听力损失人士想要很好的收益于助听器，家人的耐心与科学的交流技巧至关重要。我希望每一个听力损失者都能很顺利度过适应期，再次成功享受美妙的交流世界。