先自我简单检查一下，耵聍挡板有没有堵塞，进声孔有没有堵塞?如果是耳背机，看一下传声管里有没有冷凝水。如果是这些问题，一般通过清洁和更换挡板或传声管就可以解决。

如果排除以上问题和电池问题，助听器还是没有声音的，需要去就近的验配中心进一步排查，有必要时要送厂维修。