远程调试是助听器行业的热点。西万拓是首个引入远程调试的助听器厂商，然而提供的功能限制非常多。随后，瑞声达引入这个功能，但不是实时远程系统。随后，西万拓又引入了一个实时的远程支持系统，支持视频通话和完整的微调。下面，我们来聊聊远程支持系统。

西万拓远程支持系统--听力云服务

西万拓是首个引入远程支持的公司，在此基础上，他们不断开发。 该系统基于app实现。助听器佩戴者可以通过视频和音频实时与听力师交流。听力师可以实时地调整您的助听器。

西万拓听力云服务可提供：

●完整的微调能力。远程时，可供听力师调整助听器的参数几乎与在听力中心面对面调整一样。

●实时调整。听力师做出微调，助听器佩戴者立刻就能听到不同的声音，这使得在各种听力环境下都能进行有效的微调。

●视频聊天。面对面交流可以带来更好的沟通效果。同时，听力师可以通过他的电脑实时调整助听器。

瑞声达远程支持系统

瑞声达远程支持系统兼容聆客3D、恩佐3D和新的LiNX Quattro助听器。只需要安装相应的app就可以实现。

您的听力师可以将助听器调试的设置通过app发送到助听器里。 此系统非常易于使用，虽然没有视频通话，您可以通过信息实时反馈效果。

峰力远程支持系统

峰力远程支持系统只兼容新的Marvel神采助听器。该系统也基于app。它提供视频通话，让用户和听力师能够看到并听到对方，而听力师可以实时调整助听器。

奥迪康远程支持系统

奥迪康远程支持系统只能通过iPhone苹果手机app实现，只兼容Opn和Siya助听器。该功能目前只支持iPhone苹果手机。

在国内，远程支持或远程验配功能的推广或许会遇到更多挑战。许多助听器厂商以及听力中心都在思考如何推广该功能，以及对现有验配模式存在多么大的改变。因此，真正大面积推广该功能还需静候佳音。