助听器的选择是由谁来决定呢?

对患者而言，来到验配中心之前，对助听器的了解甚少，可能会因为看到朋友或邻居戴着一对塞在耳道里的助听器，进店之后直接会问，“我要隐形助听器你们这儿有吗?”;也有可能会有患者直接提出，“我只要能够听得清楚的，尤其打电话的时候，外形无所谓的”，这样要求看似也很简单，在患者看来配助听器嘛，听得清楚是最基本的，如果配了助听器还听不清楚，我花那么多钱干嘛?或者一些其它关于助听器的一些要求，如可充电，有蓝牙直连功能等等。这些要求的提出，大部分是基于患者身边有朋友或亲戚佩戴了同样功能的助听器，就照着这个功能来“买”助听器了。

对于专业的助听器验配师，面对患者提出的这些需求，是不是就照单全收呢?患者来了就测听，凭借自己主观对患者经济能力的判断，选择一款助听器推荐给患者，非常顺利的完成订单。这样看来似乎是一起“销售成功”的案例了，但从专业的角度来说，我们真的“成功的销售”了吗?挂在患者耳朵上的助听器是他/她想要的吗?符合患者的日常生活聆听需求吗?符合患者在工作环境下的聆听需求吗?会不会患者回到自己特定的生活环境，就会出现各种的聆听问题?最终，患者还是会回到听力中心寻求帮助，甚至更严重的，直接要求退机。

可见，助听器的选择并没有那么简单。

助听器选择究竟要考虑哪些因素呢?

1. 患者的实际需求

西万拓听力学院一直以来推广九步标准验配师流程，问诊作为助听器验配流程一步，同时也是贯穿于整个验配流程中的一个重要环节。验配师的专业知识水平往往是通过问诊体现出来的，想得到才能问得出，问得出才能挖掘出患者的真实需求，从而建立起对助听器的合理期望值。

西万拓听力学院九步验配流程

写这篇文章前，小编也看到过很多介绍如何选择助听器的相关文章，无一例外的是基于用户的听力损失程度、外形、经济能力来做选择。小编看来，这些都是显性因素，通过一系列常规检查及简单提问，就能够大致确定助听器的功率及外形。但是无法确定所要选择的助听器的性能，通俗点讲就是助听器的价格档次。

助听器的性能一定是结合用户的需求来选择的，而不单单取决于患者的而经济实力。因此我们要通过问诊：

为最终的听力解决方案(不仅是助听器，根据患者实际需求，还有可能选择必要的附件)提供必要的支持依据，将患者实际需求与产品的性能相结合;

为什么选择Pure 13 7NX，而非5NX，反之亦然。

2. 听力损失程度

听力损失程度是选择助听器的基础。听力检查、判断听力损失性质是验配流程中必不可少的一部分，不同听力损失程度及性质，选择不同功率的助听器，听力损失越重，相应选择助听器的功率就要越大。在小编看来，选择助听器的功率是助听器验配师的基本功，这里就不作过多的介绍，以下是西嘉产品功率选择推荐表供大家参考：

听力损失程度	轻度 听力损失	中度 听力损失	重度 听力损失	极重度 听力损失
RIC	S受话器	S或M受话器	M或P受话器	P或HP受话器
BTE	S、SX开放声管	S、SX、M	SX或P	P或SP
定制机	113/50	113/50 或118/55	124/65	124/65
标准耳内机	魔法师	魔法师	/	/

3.助听器的外形

在经过问诊、听力检查、检查结果解释、功率选择环节以后，患者及验配师应该已经大概能够判断出来合适的助听器外形了。即便如此，在最终决定前还是要结合患者的喜好及使用习惯，同样的，患者也要主动提出自己的外形需求，如希望助听器隐蔽性好，或是助听器坚固耐用，易操作，从而验配师可以根据用户的需求进行合理推荐。

对外形的需求
中耳炎或其他原因不方便取耳印模者	RIC S、M、P受话器 BTE
要求必须坚固耐用者或年龄较大，视力不好手脚不灵活	BTE
需要隐蔽性好（女性）	RIC 定制机 标准耳内机
需要隐蔽性好（男性）	定制机 标准耳内机

当然 ，在这里小编建议验配师在推荐外形时一定要介绍每种助听器外形的优势及适用人群，让用户处于对各类外形助听器特点充分了解再做出判断及选择。

综上所述，助听器的选择一定是双向过程，既不是患者掏钱就是王道，也不是验配师穿上白大褂就代表绝对的权威。验配师一定要通过有的放矢的问诊、专业全面的听力检查、科学合理的结果解释，在这个过程中激发患者的讲出他们的实际需求，变患者的心中的不知为已知，选择一款既符合患者对外观、性能、价位要求，同时又符合专业验配流程的助听器。

解惑

怎么样?看完上面的介绍，您会选择助听器了吗?

听力学研究和教育是西万拓听力集团发展的核心竞争力之一，西万拓听力学院不仅拥有一支从全国著名医学院校毕业的、具有医学和听力学背景的培训队伍，还从国外引进听力学专业人士充实师资力量。

西万拓听力学院通过自己的努力不断向听力学行业输送专业型人才，且借助新科技向大众传递听力学科普知识。