有的用户反馈助听器会发出“尖叫声”，是不是出了什么问题?

助听器的“尖叫”被称为助听器的啸叫现象，是一种声反馈机制，助听器会出现啸叫，有的是正常现象，有的则是助听器出现问题。

什么情况是正常的

就像生活中有时候舞台上、讲台上麦克风会发出尖叫一样，助听器放在手上或在佩戴过程中发生的啸叫也属于正常现象。

还有一种情况，如果耳内机在佩戴时没有放到正确的位置也是会产生啸叫，这种情况一般发生在佩戴初期操作不熟练的用户身上。

如果是因为以上情况出现叫声，不是助听器的故障问题，您可以放心啦，这种情况下您可以稍微调整一下助听器的位置。

什么情况不正常

助听器产生的啸叫可以结为两大类：内部啸叫和外部啸叫。这两种情况您都需要到专业验配中心进行检测，或者寄回厂家检修等。需要交给专业人士处理哦。

1.内部啸叫

初步判断的办法：如果在不戴助听器时，堵住喇叭口，这种尖叫声仍然存在，这种情况属于内部啸叫;

出现内部啸叫的常见原因：由于助听器跌落或者受到其他震动，导致内部的元件发生错位或者移位，产生啸叫。另外也有可能是助听器内部空间过小、元件或线路安排出现问题;

解决办法：通常有内部声反馈的助听器都要开机进行修理，所以需要您先到验配中心交由验配师进行检测，然后寄回厂家进行调整。

2.外部啸叫

初步判断的办法：助听器戴上后持续产生啸叫;

出现外部啸叫的常见原因：助听器耳模没有制作合适，或者定制机外壳有裂缝，耳背机耳钩松动老化，助听器调试不当及助听器功率选择不当等原因造成的;

解决办法：助听器外部啸叫同样需要到专业验配中心进行解决。部分定制机需要重新制作外壳，耳背机需要制作耳模等。